1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t8th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในระหว่างการสมัครหรือการใช้งาน และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการเข้าถึงเว็บไซต์
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความที่ส่งถึงเรา | เก็บระหว่างสื่อสาร |
t8th เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนตามกฎหมายเท่านั้น และจะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ t8th เก็บรวบรวมจากสมาชิก
สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก t8th จะเก็บเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น IP Address และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในระดับภาพรวม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีการระบุตัวตนจากข้อมูลเหล่านี้
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t8th ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บัญชีเป็นเจ้าของที่แท้จริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับการกระทำที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมทุกรายการ
- การให้บริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการก่ออาชญากรรมทางการเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์และคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารของ t8th ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น
t8th จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือสร้างโปรไฟล์เพื่อจุดประสงค์ทางพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รับประกันว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของคุณเป็นหลัก
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
t8th จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้ ซึ่งเราจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ร่วมงานกับ t8th อาจได้รับข้อมูลประจำตัวของผู้เล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานของรัฐ: t8th อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
บุคคลที่สามทุกรายที่ t8th ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ t8th เอง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ t8th
t8th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูล ตั้งแต่การเข้ารหัสระดับธนาคาร ไปจนถึงการตรวจสอบระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดที่ต้องรักษาไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ t8th ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่าเราจะดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลข้อมูลของเราเอง
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t8th ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำค่าปรับแต่งและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
t8th ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำค่าปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ t8th และอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานลดลง เราแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอ
5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
t8th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ระบบของเราได้รับการออกแบบตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย AES-256 ในระหว่างจัดเก็บ และ TLS 1.3 ในระหว่างรับส่งข้อมูล
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
พนักงาน t8th เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
มีการตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
แม้ว่า t8th จะใช้มาตรการที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในทุกสถานการณ์ เราจึงแนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยส่วนตัว เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง การเปิดใช้ 2FA และการระวังอีเมลหรือข้อความที่อ้างว่ามาจาก t8th
6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ t8th สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ t8th เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
- สิทธิ์ในการรับทราบ: คุณมีสิทธิ์ทราบว่า t8th เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เก็บเพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ t8th เก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบของ t8th ได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์เฉพาะได้ทุกเมื่อ
คุณคือเจ้าของข้อมูลของคุณ
t8th เชื่อในหลักการที่ว่าสมาชิกทุกคนควรมีอำนาจเต็มในการควบคุมข้อมูลของตนเอง นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นการยืนยันถึงความเคารพที่เรามีต่อสิทธิ์ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ไม่ว่าคุณจะต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือต้องการลบบัญชีออกจากระบบ ทีมงาน t8th พร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเต็มใจตลอดเวลา
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
t8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 12 เดือน | การปรับปรุงประสิทธิภาพ |
| บันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย | 2 ปี | การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา t8th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก
ในกรณีที่คุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล t8th จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป ซึ่งจะถูกเก็บไว้จนครบกำหนดและลบทิ้งในภายหลัง
8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
t8th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักของ t8th
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบ
การที่คุณยังคงใช้บริการของ t8th ต่อไปหลังจากที่นโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
t8th จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่านโยบายที่กำลังอ่านอยู่นั้นเป็นฉบับล่าสุดหรือไม่ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ